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CTZAR
(Profil de l'entreprise)


Directeur de clientèle H/F

Afin de renforcer ses équipes commerciales et accélérer son développement, CTZAR recrute un directeur de clientèle en CDI.


Descriptif du poste
Rattaché à la direction commerciale de l'agence, votre rôle sera :
  • De fidéliser et développer un portefeuille de grands comptes, en les accompagnant dans la définition et la mise en place de leurs stratégies de communication social media (owned, earned, paid)
  • D'encadrer les équipes projet pour garantir la bonne exécution des sujets et la qualité de la relation client.
Vos missions :
  • Assurer la relation clientèle et la coordination en interne des projets en 360°, en étroit partenariat avec les chefs de projet et les différents pôles de l'agence : planning stratégique, création, social media & influence…
  • Développer la marge, superviser la négociation et la gestion financière des comptes
  • Garantir la qualité des projets rendus
  • Veiller à la performance des campagnes vendues et suivre les optimisations avec les équipes internes
  • Détecter et suivre les opportunités du marché pour développer commercialement votre portefeuille clients
  • Concevoir des recommandations clients réactives ou proactives en prenant en compte leurs objectifs stratégiques et en vous appuyant sur nos différents pôles d'expertise.
  • Suivre les innovations liées au social media à l'influence et au e-commerce
Profil
Fort de 7/8 ans d'expérience sur un poste similaire en agence créative social media, digitale, ou de publicité, vous comprenez les problématiques stratégiques des marques sur ces canaux.
  • Force de proposition, excellente qualité d'écoute, vous cernez les besoins évolutifs des clients.
  • Sens du développement commercial, qualités relationnelles, vous êtes motivé à l'idée de faire grandir votre périmètre chez vos clients.
  • Anglais courant indispensable à l'écrit comme à l'oral, poste à forte dimension internationale.

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Hauts-de-Seine (92)

CDI

Agence - Pub / Maketing / RP / Promotion